Politique de confidentialité

Mise à jour 13 juin 2024

Chez Photo Repensée, nous tenons fermement à préserver la vie privée de nos clients. Notre engagement consiste à veiller à la sécurité de toutes les informations personnelles fournies par nos clients ou obtenues lors de la prestation de nos services. Nous utiliserons ces informations conformément aux choix de nos clients ainsi que selon la loi.

Nous mettons tout en œuvre pour nous soumettre et appliquer les obligations sur la protection des renseignements personnels qui nous sont transmis par nos clients et ceux que nous collectons via notre site web. 

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer nos clients sur nos pratiques en matière de confidentialité en ce qui concerne l'accès, la navigation et l'utilisation de notre site Web. En utilisant nos services, les clients acceptent notre politique en matière de confidentialité. 

Vous trouverez dans ce document la description des informations recueillies, la manière dont elles sont traitées et les mesures prises pour protéger ces informations. 

En tout temps, veuillez noter que nous pourrions communiquer certaines informations à une école ou à la police pour contribuer à une enquête policière, en accord avec les lois envigueur sur la confidentialité.

Collecte et utilisation de vos données personnelles - Type de données collectées

Données personnelles

Lors d'une commande, les informations suivantes seront récoltées.

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
  

Ces informations seront utilisées pour assurer l’exécution des commandes reçues.

Photo Repensée peut utiliser les données personnelles à des fins suivantes:

• Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre service.

• Pour l'exécution d'un contrat: le développement, la conformité et l'engagement du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez acheté ou de tout autre contrat avec nous via le service.
• Pour vous contacter:
• À d'autres fins: Nous pouvons utiliser vos informations, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, notre marketing et votre expérience.

 

Conservation de vos données personnelles

Photo Repensée conservera et utilisera vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et uniquement aux fins énoncées précédemment.

De plus, nous conserverons les données collectées à des fins d’analyse interne. 

Transfert de vos données personnelles

Vos informations sont traitées dans les bureaux d'exploitation de Photo Repensée . Nous prenons les mesures nécessaires  pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu.

Usage des données personnelles

Le traitement des données est assuré par des employés qualifiés et de confiance sur de l’équipement protégé.

Les informations personnelles transactionnelles sont effectuées via la plateforme Chase pour assurer la sécurité de toutes les commandes effectuées via notre site Web. Dans certains cas, les paiements par carte de crédit peuvent être traités par Photo Repensée à nos bureaux ou par téléphone.

 

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si Photo Repensée est impliquée dans une fusion, une vente d'actifs d'acquisition ou autre, vos données personnelles seront transmises/partagées aux acquéreurs/copropriétaires.

Mise en vigueur de la loi

Dans certaines circonstances, Photo Repensée peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

 

Autres exigences légales

Photo Repensée peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour:

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'entreprise
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour nous, cependant aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100% malgré tous les efforts mis en place tant par nos employés que par les moyens technologiques disponibles.

Nos systèmes informatiques sont gérés et détenus exclusivement par Photo Repensée et tout équipement utilisé pour l’accès à l’information appartient et est supervisé par Photo Repensée. 

Nous avons mis en place des pare-feu stricts et surveillons toute activité en permanence.

Nos employés sont formés et bien conscients du caractère confidentiel des données collectées. 

Chaque employé signe un contrat annuel l’engageant entre autres à respecter les informations personnelles que nous recevons et à les utiliser aux seules fins de l’exercice de ses fonctions. 

Nous ne récoltons pas les informations bancaires de nos clients. Elles sont récoltées par la plateforme Shopify qui assure elle-même la confidentialité des informations que vous fournissez et qui dispose de son propre système de sécurité.

 

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Photo Repensée peut transmettre certaines informations à un fournisseur tiers lui permettant d’exécuter son mandat. (Exemple: livraison, poste)

Modifications de vos données personnelles

En tout temps, vous pouvez nous contacter pour mettre à jour, corriger ou encore supprimer vos données personnelles. 

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service. Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

En cas de violation des mesures de sécurité impliquant des informations personnelles

Nous nous engageons à informer les parties concernées telle la personne concernée, le conseil scolaire et l'école associés, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ainsi que tout commissaire provincial à l'information et à la protection de la vie privée. Nous pouvons également contacter toute autre organisation ou institution gouvernementale pouvant contribuer à réduire le risque causé par la violation. 

 

Registre et historique des violations

Photo Repensée se doit de tenir un registre de la violation conformément à nos obligations légales.

Pour toutes questions, veuillez contacter info@photorepensee.ca